Бъдете спокойни, че Вашият онлайн магазин е с най-актуалната версия, сигурен, оптимизиран и работи гладко. Абонирайте се за месечна поддръжка, адаптирана към нуждите Ви, и нашият екип ще се грижи за техническата част от Вашия онлайн бизнес.
Нашият дългогодишен опит, свързан с разработването на Magento магазини и функционалности за тях, ни дава самочувствието и уменията да разрешим всеки проблем, който рефлектира негативно на Вашите продажби и приходи.
При сключване на договор за абонаментна поддръжка, Вие получавате:
- Отстраняване на козметични дефекти по визуализацията на сайта.
- Отстраняване на програмни дефекти по функционалността на сайта.
- Своевременно обновяване на системи и модули разработвани и поддържани от трети лица до актуалните им версии.
- Създаване на допълнителна функционалност по индивидуални изисквания.
- Промени по структурата и дизайна на по индивидуални изисквания.
- Ежеседмично архивиране на информацията от базата данни.
- Възстановяване на базата данни от резервно копие в случай на нужда.
- 24/7 мониторинг на сайта чрез автоматизирана система за алармиране при възникнал проблем с достъпа до сайта.
- Ежеседмичен мониторинг на системите и анализ на сървърните лог файлове с цел установяване на потенциални проблеми в работата на сайта, опити за хакерски пробиви в системата и тяхното предотвратяване и др.
- Въвеждане на нова и корекции по вече въведената информация.
- Съдействие при проблеми свързани с въвеждането на нова информация.
- Съдействие за разрешаване на проблеми с трети страни (хостинг доставчици, разработчици на софтуер и др.)
- Консултации с наши специалисти по всички въпроси, касаещи сайта.
- Приоритетно обслужване спрямо клиентите без договор за поддръжка.
- Други дейности свързани с осигуряването на нормално и безпроблемно функциониране на сайта.
В зависимост от нуждите на клиента можем да предоставим техническа или бизнес консултация в сферата на онлайн търговията. Всички наши препоръки и съвети са плод на над 9 години опит в онлайн търговията и най-добрите практики, които имплементираме всеки ден.
В случай, че имате интерес, то можете да ни изпратите запитване чрез нашата контактна форма или на info@extensadev.com.